외국학술지지원센터(FRIC) 원문복사제공 서비스에 대한 만족도 설문조사 결과입니다.
1. 대 상: 2017. 11. 1.(수)～ 2018. 9. 26.(수) 기간 중 서비스 이용자
2. 기 간: 2018. 9. 27.(목) ～ 10. 4.(목)(8일간)
3. 조사결과
이용자 연령 | 30대 12명(25%), 50대 12명(25%), 40대 11명(23%) |
이용자 신분 | 사서 21명(44%), 연구원 12명(25%), 기타 6명(12%) |
FRIC 정보입수 경로 | RISS홈페이지 25명(53%), NDSL홈페이지 8명(17%) |
원문의 인쇄 상태 | 높다 23명(48%), 매우높다 17명(36%) |
자료의 유용성 | 매우높다 24명(51%), 높다 20명(42%) |
자료의 신속성 | 높다 25명(53%), 매우높다 16명(34%) |
서비스 친절도 | 매우높다 22명(46%), 높다 22명(46%) |
전반적인 만족도 | 매우높다 22명(46%), 높다 20명(42%) |
참여해 주신 분께 감사드립니다.설문결과를 바탕으로 더욱 나은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
